新闻发布会现场。 毕芃 摄

　　云南网讯（记者 毕芃 夏方海）10月9日，在云南省国庆中秋文化和旅游假日市场情况新闻发布会上，大理州人民政府副州长李泽鹏介绍，大理州共接待海内外旅游者173.88万人次，旅游业总收入29.7亿元，接近去年同期水平，游客自驾游持续升温、散客化趋势明显。

　　据介绍，为保障涉旅服务品质，提升从业人员服务质量，在假日前期，大理州分批次组织2000多名旅游从业人员开展业务培训，将“30天无理由退换货”、疫情防控、安全生产、文明旅游等纳入培训内容。

　　节日期间，大理州各级各部门认真落实疫情防控要求、抓好安全生产检查、旅游市场秩序整治工作，共出动检查人员1712人次、共巡查经营单位953家，强化值班值守工作，确保投诉平台和值班电话24小时畅通，及时受理游客投诉和咨询，确保投诉事件、突发事件在第一时间得到妥善处置。1至8日，大理州共受理全国12301旅游投诉6件，“一部手机游云南”投诉164件，均全部办结，接诉响应时长34.8秒，平均办结时长53.4分钟。

　　随着杨丽萍大剧院揭幕、《阿鹏找金花》的开演、大理舞蹈季成功举办，以及洱海生态廊道持续引爆，大理州“文旅+体育+康养”融合发展的探索效益明显，新业态旅游产品给游客带来新体验。

　　目前，大理州恢复开放的A级旅游景区实现零疫情、零事故、零案件，游客出行安全有序，旅游市场秩序总体稳定向好。