赣县区局念好“三字经”提升营销服务水平
近日,赣县区局借助营销“基础年”活动契机,通过细、实、勤打牢营销基础,进一步提升营销服务水平。
一是零售客户划分“细”。根据市场类型、经营业态、经营规模、终端类型等市场信息细分零售客户,优化拜访计划,实施个性化的营销服务。
二是零售客户培训“实”。以“万”位课堂活动为指导,以自律小组平台为依托,积极组织零售客户开展营销技巧培训,不断丰富培训内容,提升客户整体经营能力,提升客户盈利水平。
三是营销人员学习“勤”。坚持每周组织营销人员向书本学、向优秀学,通过理论与现场实操相结合的方式开展营销技能培训,强化营销队伍技能水平,提升客户服务能力,确保客户满意度稳步提升。
(梅凯伊)
